よくあるご質問

Q

Les VIPs倶楽部の会員になるにはどうしたらよいですか?

A
最新入荷情報の入手や先行予約注文ができるLes VIPs倶楽部の会員になるのは簡単です。Les VIPs公式サイト( https://lesvips.jp )の【Les VIPs倶楽部会員登録フォーム】より、必要事項をご登録ください。 ※但し、会員は成人に限ります。お酒は20歳になってから。未成年者はご登録頂けません。
Q

ギフトラッピングはしてくれますか?

A
Les VIPsのワインは、1本ずつ専用の化粧箱に入れてお届けしておりますので、そのままでもギフトにご利用いただけます。 メッセージカードの同梱等をご希望の際は、ご注文前にメールまたはお電話にてお問い合わせください。
Q

自分で愉しむだけなので化粧箱は要りません。簡易包装はできますか?

A
ご注文の際に「化粧箱は無しで発送希望」と通信欄でお申し付けください。簡易包装で発送させていただきます。但し、ボトルが破損しないよう商品をクッション材で包んだものを発送用段ボール箱に入れて発送させて頂きます。
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
●恐れ入りますが、領収書は弊社(株式会社成田製作所)では発行しておりません。 当店では、お客さまからの商品代金の集金をstores.jp提携の各種決済代行機関を通じて行っております。 お客様が選択されたお支払い方法により、その領収元となる決済代行機関から発行される領収書やご利用明細をご利用ください。